Mentions Légales & Conditions d'Utilisation / Legal Notice & Terms of Use
v3.0 — Septembre 2026
⚠️ 1. Avertissement Important
🚨
Trip-Helper WildMesh est un outil d'aide et d'information. Il ne se substitue en AUCUN CAS aux services d'urgence officiels, aux autorités compétentes, ni au jugement d'un professionnel qualifié.
Les informations sont fournies à titre indicatif uniquement et ne remplacent pas :
Une formation professionnelle aux techniques de survie et premiers secours
L'utilisation de Trip-Helper WildMesh implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions.
4.2 Description du service
Trip-Helper WildMesh est une application mobile (iOS) consacrée aux activités de plein air, conçue pour fonctionner sans connexion. Elle propose :
Les itinéraires et les sites de pratique de nombreux sports : randonnée, VTT, cyclisme, escalade, via ferrata, ski, canyoning, parapente, plongée, voile, équitation, terrains de sport et autres
Plus de 10 millions de points d'intérêt, répartis en modules thématiques, sur 380 territoires
Quatre fonds de carte, dont un fond topographique avec relief
Le téléchargement de territoires entiers pour l'usage hors connexion
Le calcul d'itinéraires, en ligne et hors ligne
Des fiches pratiques illustrées
Des outils de terrain : boussole, GPS, trace, camp de base, point d'eau
Un module de coordination d'équipe, destiné aux encadrants professionnels (guides, accompagnateurs, tour-opérateurs)
4.3 Utilisation autorisée
Usage personnel, éducatif et non commercial
Consultation des données dans le cadre de la préparation ou du voyage
Téléchargement de cartes pour usage hors-ligne personnel
4.4 Utilisation interdite
Extraction systématique ou scraping des données
Utilisation commerciale sans autorisation
Surcharge intentionnelle des serveurs
Tentative de contournement des mesures de sécurité
Emportez toujours une carte papier et une boussole en complément de tout outil numérique.
📍 6. Sources des Points d'Intérêt
Source
Données
Licence
OpenStreetMap
POI principaux (hôpitaux, pharmacies, police, eau, abris, gares, etc.)
ODbL 1.0
OurAirports
Aéroports, pistes, codes IATA/ICAO
Domaine public
GeoNames
Noms géographiques, subdivisions administratives
CC BY 4.0
GADM
Enrichissement territorial des POI
Usage non commercial
Wikidata
Ambassades, consulats (enrichissement)
CC0
NOAA / IOC-UNESCO
Données tsunami et risques côtiers
Domaine public
World Port Source
Ports et marinas
Usage non commercial
Ministère chargé des Sports — Data ES
Équipements sportifs en France : noms, nature, éclairage, propriétaire, accès (version de septembre 2026)
Licence Ouverte 2.0 (Etalab)
⚠️
Les données POI peuvent être inexactes, incomplètes ou obsolètes. Coordonnées, horaires, numéros de téléphone — vérifiez toujours auprès de sources officielles, en particulier en situation d'urgence.
🤖 7. Traductions par Intelligence Artificielle
Certains noms de points d'intérêt rédigés en écriture non latine (arabe, cyrillique, chinois, japonais, coréen, hébreu, thaï, géorgien, etc.) ont été traduits en anglais à l'aide d'un modèle d'intelligence artificielle (Anthropic Claude).
Ces traductions sont fournies à titre indicatif et peuvent contenir des erreurs
Les noms originaux sont conservés intégralement dans les données
Environ 80 000 noms de POI sur 12 millions ont été traduits par IA
Les traductions de l'interface utilisateur (boutons, menus, messages) ont été réalisées par traduction humaine assistée par IA
⚠️
En cas de doute sur un nom traduit, fiez-vous au nom original affiché dans les données ou vérifiez auprès de sources locales.
📴 8. Fonctionnement Hors-Ligne
✅ Fonctionne hors-ligne :
L'interface de l'application
Les données POI déjà chargées
Les favoris et points personnels
Les tuiles de carte téléchargées (PMTiles)
La boussole, le GPS, la trace
Le calcul d'itinéraire, lorsque les données de routage du territoire ont été téléchargées
❌ Nécessite une connexion :
Chargement de nouvelles tuiles cartographiques
Le fond de carte « plan » par défaut, qui provient d'un service extérieur et ne peut pas être téléchargé ; sans connexion, l'application bascule sur le fond fabriqué par l'éditeur
Le calcul d'itinéraire par le service de l'éditeur, lorsque les données de routage du territoire n'ont pas été téléchargées
Données météo et altitude
Mises à jour de l'application et des données
💡
Conseil : Téléchargez les cartes et chargez les modules de votre zone de destination avant de partir, pendant que vous avez une connexion.
🌋 9. Données de Risques
Les superpositions de risques (zones sismiques, zones de tsunami, volcans actifs, centrales nucléaires, barrages, zones militaires, etc.) sont présentées à titre informatif et éducatif uniquement.
Elles ne constituent pas une évaluation professionnelle des risques
Elles ne constituent pas un système d'alerte en temps réel
Les zones de danger réelles peuvent différer significativement des données affichées
Les données de risques peuvent être incomplètes ou obsolètes
🚨
Ne prenez JAMAIS de décision engageant votre sécurité ou celle d'autrui sur la seule base de ces données. Consultez les autorités locales et les systèmes d'alerte officiels.
🧭 10. Navigation & Itinéraires
Les calculs d'itinéraires sont fournis à titre indicatif uniquement. Ils sont réalisés soit sur votre appareil, à partir des données de routage que vous avez téléchargées, soit par le service de calcul de l'éditeur (Valhalla), dans les deux cas à partir de données OpenStreetMap.
Les routes suggérées peuvent être impraticables, fermées, dangereuses ou inexactes
Les temps de trajet sont des estimations et ne tiennent pas compte des conditions réelles (météo, trafic, état des routes)
Le mode navigation (turn-by-turn) nécessite un GPS actif et une vigilance constante
L'utilisateur reste seul responsable de sa navigation et de sa sécurité en déplacement
🔒 11. Politique de Confidentialité (RGPD)
ℹ️
Les fonctionnalités individuelles (carte, navigation, favoris, fiches, hors-ligne) gardent vos données sur votre appareil. Les fonctionnalités collaboratives d'équipe (module TEAM) transmettent et conservent certaines données personnelles sur nos serveurs, situés dans l'Union européenne, pour fonctionner.
11.1 Principe général
Trip-Helper WildMesh comporte deux types de fonctionnalités au regard des données : des fonctionnalités individuelles (carte, navigation, favoris, fiches, mode hors-ligne), dont les données restent sur votre appareil ; et des fonctionnalités collaboratives d'équipe (module TEAM : missions, groupes, position partagée, messages, points de rendez-vous, alertes, et suivi de constantes de blessés), qui nécessitent un traitement sur serveur pour fonctionner. L'utilisation des fonctionnalités d'équipe implique la transmission et la conservation de données personnelles sur nos serveurs.
11.2 Données stockées uniquement sur votre appareil
Préférence de langue, favoris, réglages de filtres et de modules.
Cartes et données cartographiques téléchargées pour l'usage hors-ligne.
Constantes de blessés saisies hors-ligne, en attente de synchronisation (voir 11.5).
Ces données restent sur votre appareil tant que les fonctions d'équipe ne sont pas utilisées, et peuvent être supprimées depuis les réglages de l'application ou de votre appareil.
11.3 Données transmises et conservées sur nos serveurs (fonctions d'équipe)
Lorsque vous rejoignez une mission ou un groupe, les données suivantes sont transmises et conservées sur nos serveurs (hébergement Hetzner Online GmbH, Allemagne — Union européenne) :
Identité et accès : identifiant de membre, identifiant d'appareil, pseudonyme, rôle, organisation, jeton d'authentification.
Position et présence : votre position géographique partagée au sein de la mission et l'horodatage de votre dernière présence active, lorsque le partage de position est activé.
Appartenance : missions, groupes, code de jonction, zones.
Communications d'équipe : les messages que vous envoyez à votre équipe.
Points de rendez-vous : les points de ralliement que vous créez ou recevez (coordonnées).
Alertes : les alertes urgentes ou vitales que vous déclenchez (avec votre position).
Contributions : corrections de points d'intérêt et annotations de routes que vous soumettez.
11.4 Base légale
Le traitement des données d'équipe repose sur l'exécution des fonctions de coordination que vous sollicitez lorsque vous rejoignez une mission et, pour les situations d'urgence, sur l'intérêt vital des personnes concernées (art. 6.1.d et, pour les données de santé, art. 9.2.c du RGPD), dans le respect des principes suivants : intérêt supérieur des personnes concernées, finalité définie, nécessité et proportionnalité. Le relevé des constantes est prévu pour les situations d'urgence survenant en milieu isolé ; utilisé en dehors de ce cadre, il requiert l'accord de la personne concernée.
11.5 Données de santé (suivi des constantes de blessés) — catégorie particulière
Le module de suivi des signes vitaux permet à un intervenant secouriste de consigner les constantes (pouls, tension, SpO₂, température) de personnes blessées prises en charge dans le cadre d'une mission. Ces données constituent des données de santé (catégorie particulière, article 9 du RGPD) et font l'objet d'un traitement renforcé :
elles sont saisies manuellement par l'intervenant et associées à un dossier de mission ;
l'intervenant qui les saisit est responsable de disposer d'une base légitime pour le faire (urgence vitale, ou consentement lorsque la situation le permet) ;
elles sont conservées au dossier médical de la mission ; à ce titre, elles peuvent être conservées même après une demande de suppression de vos propres données (voir 11.7), car elles relèvent du dossier de la mission et non de votre seul compte ;
durée de conservation : 6 mois.
11.6 Durée de conservation
Les données d'équipe (position, présence, messages, points de rendez-vous, alertes) sont conservées pendant la durée de la mission, puis pendant 6 mois après la fin de la mission, à l'issue desquels elles sont supprimées ou anonymisées. Les données de santé suivent la règle propre énoncée en 11.5.
11.7 Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition concernant vos données personnelles. L'application propose une fonction de suppression de vos données (quitter / supprimer / dissoudre). À noter : la suppression de votre compte efface votre position et vos pointages et anonymise vos messages, mais ne supprime pas les constantes médicales versées au dossier de mission (voir 11.5). Pour exercer vos droits ou pour toute question : contact@trip-helper.com.
11.8 Responsable de traitement
Dans la phase actuelle de déploiement, le responsable de traitement est l'éditeur de l'application (Alex Milani, France). À mesure que la plateforme de coordination dédiée aux organisations clientes sera mise en place, chaque organisation cliente deviendra responsable de traitement pour les données de ses propres missions, l'éditeur agissant alors comme sous-traitant dans le cadre d'un contrat de sous-traitance (DPA).
11.9 Hébergement, sécurité, cookies
Les données serveur sont hébergées dans l'Union européenne (Hetzner Online GmbH, Allemagne). Les échanges entre l'application et le serveur sont chiffrés en transit (HTTPS/TLS) et l'accès au serveur est protégé par authentification. L'application n'utilise aucun cookie de suivi, aucun outil d'analyse comportementale et aucune publicité.
Tribunal compétent : Tribunaux français compétents
Langue de référence : Français
Les présentes mentions peuvent être modifiées à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur cette page.
⚠️ 1. Important Warning
🚨
Trip-Helper WildMesh is a planning and informational tool. It is NOT a substitute for official emergency services, competent authorities, or the judgment of qualified professionals.
All information is provided for guidance only and does not replace:
Professional training in survival techniques and first aid
Advice from qualified experts (paramedics, doctors, guides)
Instructions from local authorities and emergency services
Your own judgment and common sense
In an emergency:
Europe: 112 (universal number)
France: 15 (SAMU), 18 (Fire), 17 (Police)
USA / Canada: 911
UK: 999 | Australia: 000 | Japan: 119 / 110
Risks not covered by the application:
Hypothermia: can occur even at 10-15°C with humidity and wind
Dehydration: symptoms appear before thirst
Heatstroke: potentially fatal
Dangerous wildlife: not marked on maps
Extreme weather: no reliable real-time forecasts
Unstable terrain: landslides, floods, avalanches
Conflict zones: not systematically indicated
⚡
Survival techniques require prior practice. Never attempt a technique for the first time in a real emergency.
🏥 2. Medical Disclaimer
⚕️
Medical information does NOT replace professional medical consultation or certified first aid training.
Medical information is for educational purposes only
It does not constitute a diagnosis
Protocols (CPR, etc.) may be outdated
It does not account for your personal health condition
Plants and mushrooms:
☠️
NEVER consume any plant or mushroom unless you are 100% certain of its identification. A mistake can be fatal.
By using Trip-Helper WildMesh, you fully accept these terms and conditions.
4.2 Description of Service
Trip-Helper WildMesh is a mobile application (iOS) for outdoor activities, designed to work without a connection. It offers:
Routes and practice sites for many sports: hiking, mountain biking, cycling, climbing, via ferrata, skiing, canyoning, paragliding, diving, sailing, horse riding, sports pitches and more
Over 10 million points of interest, in thematic modules, across 380 territories
Four basemaps, including a topographic one with terrain relief
Whole-territory downloads for offline use
Route calculation, online and offline
Illustrated practical guides
Field tools: compass, GPS, track, base camp, water point
A team coordination module for professional leaders (guides, tour operators)
4.3 Permitted Use
Personal, educational, and non-commercial use
Data consultation for preparedness or travel purposes
POI data may be inaccurate, incomplete, or outdated. Addresses, phone numbers, opening hours — always verify with official sources, especially in emergencies.
🤖 7. AI-Generated Translations
Some point-of-interest names written in non-Latin scripts (Arabic, Cyrillic, Chinese, Japanese, Korean, Hebrew, Thai, Georgian, etc.) have been translated into English using an artificial intelligence model (Anthropic Claude).
These translations are provided for guidance only and may contain errors
Original names are fully preserved in the data
Approximately 80,000 POI names out of 12 million were translated by AI
User interface translations (buttons, menus, messages) were produced through human translation assisted by AI
⚠️
If in doubt about a translated name, refer to the original name displayed in the data or verify with local sources.
📴 8. Offline Mode
✅ Works offline:
Application interface
Previously loaded POI data
Bookmarks and personal points
Downloaded map tiles (PMTiles)
Compass, GPS, track
Route calculation, when the territory's routing data has been downloaded
❌ Requires an internet connection:
Loading new map tiles
The default street basemap, which comes from an external service and cannot be downloaded; without a connection the app falls back to the publisher's own basemap
Route calculation through the publisher's service, when the territory's routing data has not been downloaded
Weather and elevation data
Application and data updates
💡
Tip: Download maps and load modules for your destination area before departing, while you still have an internet connection.
🌋 9. Risk Data
Risk overlays (seismic zones, tsunami zones, active volcanoes, nuclear power plants, dams, military zones, etc.) are presented for informational and educational purposes only.
They do not constitute a professional risk assessment
They do not constitute a real-time alert system
Actual danger zones may differ significantly from displayed data
Risk data may be incomplete or outdated
🚨
NEVER make safety-critical decisions based solely on this data. Consult local authorities and official alert systems.
🧭 10. Navigation & Routes
Route calculations are provided for guidance only. They are performed either on your device, using the routing data you have downloaded, or by the publisher's routing service (Valhalla) — in both cases from OpenStreetMap data.
Suggested routes may be impassable, closed, dangerous, or inaccurate
Travel times are estimates and do not account for real conditions (weather, traffic, road conditions)
Turn-by-turn navigation requires an active GPS signal and constant vigilance
The user bears sole responsibility for their navigation and safety while traveling
🔒 11. Privacy Policy (GDPR)
ℹ️
Individual features (map, navigation, bookmarks, guides, offline mode) keep your data on your device. Collaborative team features (TEAM module) transmit and store some personal data on our servers, located in the European Union, in order to work.
11.1 General principle
Trip-Helper WildMesh includes two kinds of features with respect to data: individual features (map, navigation, bookmarks, guides, offline mode), whose data stays on your device; and collaborative team features (TEAM module: missions, groups, shared position, messages, rally points, alerts, and casualty vital-signs tracking), which require server-side processing to work. Using the team features involves transmitting and storing personal data on our servers.
11.2 Data stored only on your device
Language preference, bookmarks, filter and module settings.
Maps and map data downloaded for offline use.
Casualty vital signs entered offline, pending synchronisation (see 11.5).
This data stays on your device as long as the team features are not used, and can be deleted from the app or device settings.
11.3 Data transmitted to and stored on our servers (team features)
When you join a mission or a group, the following data is transmitted to and stored on our servers (hosted by Hetzner Online GmbH, Germany — European Union):
Identity and access: member ID, device ID, display name, role, organisation, authentication token.
Position and presence: your geographic position shared within the mission, and the timestamp of your last active presence, when position sharing is enabled.
Membership: missions, groups, join code, zones.
Team communications: the messages you send to your team.
Rally points: the rally points you create or receive (coordinates).
Alerts: urgent or vital alerts you trigger (with your position).
Contributions: point-of-interest corrections and road annotations you submit.
11.4 Legal basis
Processing of team data relies on carrying out the coordination functions you request when you join a mission and, in emergency situations, on the vital interests of the persons concerned (Art. 6.1.d and, for health data, Art. 9.2.c GDPR), in line with the following principles: best interests of the persons concerned, defined purpose, necessity and proportionality. Vital-signs recording is intended for emergencies occurring in remote areas; used outside that context, it requires the consent of the person concerned.
11.5 Health data (casualty vital-signs tracking) — special category
The vital-signs module lets a first-aid responder record the vital signs (pulse, blood pressure, SpO₂, temperature) of injured persons cared for as part of a mission. This is health data (special category, Art. 9 GDPR) and is subject to enhanced handling:
it is entered manually by the responder and linked to a mission record;
the responder entering it is responsible for having a legitimate basis to do so (vital emergency, or consent where the situation allows);
it is kept in the mission medical record; as such, it may be retained even after you request deletion of your own data (see 11.7), because it belongs to the mission record, not to your account alone;
retention period: 6 months.
11.6 Retention
Team data (position, presence, messages, rally points, alerts) is kept for the duration of the mission, then for 6 months after the mission ends, after which it is deleted or anonymised. Health data follows the specific rule in 11.5.
11.7 Your rights
Under the GDPR, you have the right to access, rectify, erase, restrict and object to the processing of your personal data. The app provides a data-deletion function (leave / delete / dissolve). Note: deleting your account erases your position and check-ins and anonymises your messages, but does not delete vital signs recorded in the mission record (see 11.5). To exercise your rights or for any question: contact@trip-helper.com.
11.8 Data controller
In the current deployment phase, the data controller is the app publisher (Alex Milani, France). As the dedicated coordination platform for client organisations is rolled out, each client organisation will become the data controller for its own missions' data, with the publisher then acting as a processor under a data processing agreement (DPA).
11.9 Hosting, security, cookies
Server data is hosted in the European Union (Hetzner Online GmbH, Germany). Communications between the app and the server are encrypted in transit (HTTPS/TLS), and access to the server is protected by authentication. The app uses no tracking cookies, no behavioural analytics, and no advertising.